DATA UPDATED

모든 페이지가 같은 데이터를 사용합니다

홈, B2B, Portal, AI는 같은 동기화 데이터를 씁니다. 페이지 목적이 달라 숫자는 다를 수 있습니다.

마스터 행

208,278

국가

37

B2B 계층

96,780

Portal 행

195,722

최근 동기화

2026-09-28 15:19:10

납품 운영

고객 지원 및 납품 티켓

정정, 보강, 실행 지원 요청을 접수합니다.

지원 기반

208,278 master rows

멤버 워크스페이스

195,722 rows

최근 동기화

2026-09-28 15:19:10

티켓 생성

티켓은 운영 큐로 전달됩니다. 누락 필드 보강, 정정, 맞춤 출력 요청에 사용하세요.

지원 처리 경로

STEP 1

문제와 국가/카테고리 정보를 제출

STEP 2

지원팀이 데이터 또는 접근 문제를 점검 및 수정

STEP 3

필요 시 납품 또는 플랜 업그레이드로 전환

다음 단계

문제의 본질이 샘플 확인, 플랜 선택, 또는 회원 한도라면 해당 경로로 바로 이동하는 편이 더 빠릅니다.

서비스 SLA

정정 요청

48시간 이내 1차 응답.

보강 작업

국가 규모에 따라 일반적으로 1-3영업일 소요.

우선 납품

매니지드 플랜은 우선 처리 큐를 제공합니다.

지원 뒤에 있는 지역 노드

지원은 단순 고객 응대가 아니라 서울, 방콕, 자카르타, 호치민시의 네 개 지역 노드가 보정, 진단, 납품 판단에 함께 참여하는 구조입니다.

Seoul: 브랜드, 리테일, 채널 신호 검증

Bangkok: 태국 현지 실행 및 지역 협업 노드

Jakarta: 인도네시아 도시 네트워크와 유통 인텔리전스

Ho Chi Minh City: 베트남 납품 지원 및 실행 후속

지원의 최종 목표

지원 페이지의 목적은 문제를 가능한 빨리 샘플, 플랜, 회원 작업공간, 또는 정식 납품 경로로 다시 연결하는 것입니다.